这天，黄总一踏进公司办公室，就把销售部经理小梁找来，对他说：“今天市场上的螺纹钢、线材价格都往上走了，咱们控制销售量，估计行情还会往上走一走。”
小梁回答说：“好吧，我通知下面，把挂牌量控制在30吨，每个规格销完30吨就不再销了。”
“好啊，具体控制量多少，你们自己掌握，行情上涨的时候，不急于出货。”黄总告诉小梁，多关注一下行情走势。
看得出，今天黄总的心情不错，心态稳定，其实黄总一直保持良好的心态，平时他经常对下面的营销员说，做钢材生意要有一个好心态，心态好了，生意也就好了。
这一天，市场上的螺纹钢价格比国庆节前普遍上涨了30-40元/吨，有的商家在盘中又把销售价拉高了一次，市场交易也较为活跃，成交量明显增加。7天长假之后，节前一批建筑工程备的料大都消化殆尽，需要补充，因而节后开市第一天，沪上的钢材市场车水马龙，人气旺盛，商家生意兴隆。
在黄总“控量销售”的经营策略导向下，这天黄总所在公司的建筑钢材销售量并不多，超过30吨的单子都没有接，自然销量也就多不了。第两天，钢材市场价格趋稳，昨天的强劲上涨势头明显减弱，一些销售员看到行情有些不对头，就对销售部经理说：“快点出货吧，行情很快要回落。”
此时，黄总给销售部经理小梁打来电话：“今天可以放量销售，行情一时间还跌不来，但也涨不上去，终端客户如果需要量大的话，可以多卖一些，但对中间贸易商还是要控制一下。”
黄总的想法与销售员一致，不再像昨天那样“控量销售”了，大家的心态都很好，客户需求，都给予满足，这天，黄总所在公司的建筑钢材销售量比昨天增加了不少，价格与昨天差不多。
10月19日晚间，央行发布一条消息，从10月20日起，上调金融机构人民币存贷款基准利率。金融机构一年期存款基准利率上调0.25个百分点，由现行的2.25%提高到2.50%；一年期贷款基准利率上调0.25个百分点，由现行的 5.31%提高到5.56%。这是央行三年来的首次加息，钢市受其影响，钢价应声而降。20日，沪上冷板市场价格下跌20-30元/吨，热轧普卷价格下跌 50-60元/吨，一举击破4180元/吨，电子交易市场的早盘远期价格大幅低开，部分合约临近跌停。整个钢市一度人心惶惶，加剧钢价震荡下滑。
“黄总，今天行情大跌呀，我们怎么办呀？”销售部经理小梁请示黄总：“要不要降价出货呀，看来行情还得下跌。”
“别慌，心态要稳定，不能乱了阵脚，乱了方寸，没有那么厉害吧，价格不会跌多少，下跌的时间也不会太长的。”黄总对小梁说：我们不能跟风跌价，卖不了，没有关系，先放一放，把大家的心稳住了，保持良好的心态。
连续三天，沪上的建筑钢材市场价格震荡下滑，交易相当清淡，黄总公司的销售员几乎天天吃“白板”，有的沉不住气，每天没有销量，心里焦急，希望老板降价卖，要不然再跌下去，亏损不是更大吗。
周末的傍晚，在公司的周末销售工作例会上，黄总针对大家的焦虑心情说，要急的话，我比大家更着急，但光着急没有用，现在的关键是心态稳定，即便跌价、亏损，也要保持良好的心态，不能把自己的心态搞坏了。跌价，没有什么大不了的，别人跌，我不跌，也不卖，放一放，看一看，行情好了再卖嘛，我不信，人为炒作，能持续多少。
不出黄总所料，没过几天，沪上的建筑钢材市场价格整体止跌反弹，而后反弹的强度不小，又重新回开节后“开门红”时的价位。
此时，黄总对销售部经理小梁说，行情又上来了，我们也不要跟风大幅拉涨，适可而止，保持平稳上升的态势，让客户有一个认可的过程，按照平时的销售节奏出货，这样有利于价格稳中趋涨行情时间持续得长一些。否则大幅上涨，市场接受不了，价格还得很快回落。就是说，我们要始终保持良好的心态，要有一颗平常心呀。
点评：保持良好的心态
有道是“心态决定一切”，钢贸商也是如此，有什么样的心态，就有什么样的经营业绩。黄总，要求自己和他的员工始终保持良好的心态，无论是涨价还是跌价，是盈利还是亏损，都要有良好的心态，保持一颗平常心。
“心态”是什么？，从字面来说，心态是有“心”和“态”组成的。心，就是有心、用心、真心、诚心、耐心、责任心；态，就是态度、状态。任何一位钢贸公司的老总，或者是在市场前沿的销售员，如果能够做到有心、用心、真心、诚心、耐心、责任心，那么，他的态度和状态都是最佳的、良好的，保持良好的心态了。
在生活中，具有良好心态的人，面对喜怒哀乐，能够泰然处之，沉着应付。做到宠辱不惊，临危不乱。碰到高兴事时，不会欣喜若狂，手舞足蹈，忘乎所以。遇到烦心事时，不会牢骚满腹，心情沮丧，萎靡不振。
同样，在钢材贸易中，也是如此。拿黄总的话，“做钢材生意要有一个好心态，心态好了，生意也就好了。”确实这样，如今的钢市跌宕起伏，瞬息万变，面对价格的大起大落，对于钢贸商来说，更需保持一个良好心态。钢价上涨的时候，不一味的大幅拉涨；钢价下跌的时候，不盲目的跟杀。盈利时，不激动；亏损时，不气馁。面对行情的急剧震荡，镇静自如，积极应对。而做到这一切，都来自良好的心态。
有良好的心态，钢贸商在经营中，始终保持一种充满激情的精神状态。是的，营销需要激情，经营者要用激情去感染自己的客户，用激情去感染身边人。在激烈的市场竞争中，机遇与挑战并存，每个经营者都在面临各种考验。如果不调整好自己的心态，势必会在这些“场地”上落下马来。这是因为机遇总是掌握在那些具有良好的心态，有着精心准备的人。
钢贸商，保持良好的心态，保持一颗平常心！
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