项目成员是由各相关部门借调组成,该成员同时接受项目管理者与职能部门经理的指挥,并在任务完成后各归其职。
矩阵型组织架构具有以下优势:
(1)PM负责项目的行政事务,管控项目的进度,成本等,职能部门经理负责项目的专业技术问题,管控品质。PM与职能部门经理各自发挥优势,对项目进行有效地系统管控;
(2)使资源的重复减至最少,同时也减少了人员的冗余,降低了企业营运成本,有利于生产力的大幅提高;
(3)项目成员在项目完成后仍在职能部门内,不用担心被解散。
然而矩阵型组织架构也存在以下问题:
(1)每个项目成员有两个领导,责任不清;
(2)多个项目共享资源时,容易引起PM之间的冲突。