每年的11月、12月份基本上就是橱柜的销售淡季,尤其是在今年整体形势都不乐观的情况下,这个“冬天”比往年来得更早更冷。那么,橱柜终端店应如何应战年末销售淡季,安全度过“寒冬”呢?
在与一些优秀的橱柜经销商沟通后,我们一致认为应该做好以下几方面的工作:
一、抓住年末大促销的机会
很多整体橱柜经销商做完十一活动之后,基本上就没怎么组织促销活动,特别是某些经销商由于受以往经历的影响,感觉淡季做活动作用不大,所以干脆懒得去做。实际上,淡季做促销效果是最好的,因为活动不单能在年前抢几个订单,还能最大化地宣传品牌。所以,年底前的11月、12月份的促销活动一定要认真地去做,要抓住年末大促销的机会。
二、充分开展小区活动之旅
淡季时间相对比较充分,整体橱柜经销商可以利用这段时间,展开一次小区促销活动或者宣传之旅。除了正规的方法让业务员对每个小区进行攻关外,还可以设置一次有针对性的小区攻势。比如,雇几部面包车车体广告式的小区宣传,或者组织针对小区的活动表演,产品展示等等,再结合优惠活动。
三、彻底做好淡季服务工作
整体橱柜经销商认真做好淡季上门回访服务,也是特别重要,在服务的同时再结合策划一次回访式的促销活动,同样会很有效果。
四、认真维护好家装渠道
很多整体橱柜品牌都有家装渠道这一块业务,那么年底应该是维护家装渠道,加深与装修公司和设计师感情的时候。这个季节都是装修的淡季,家装公司的设计师也是比较空闲,这段时间用来联络设计师感情,对开发更多的设计师朋友,很有帮助。
五、打造店面培养员工
到了年底,是对店面销售团队一个很大的挑战,因为顾客少,订单也少了,员工空闲时间很多,所以会慢慢变得没有激情。
整体橱柜经销商要善于打造好店面团队:1.组织一次有效的培训和学习,或者内部培训或者请外人来培训,让员工保持了激情,体会到团队的温暖。2.组织一次旅游或者一次集体活动。不一定是平时才组织,任何时候都可以,只要有利于团队的活动都可以组织,会产生不一样的效果。3.进行一次年底大PK。我们经常听到很多公司组织员工年底学习PK的,但是很少有见到店面PK的。公司PK是淘汰能力差的员工,而我们店面组织一次年底的PK,可以是为了表扬优秀员工,或者是让员工和老板之间的PK,让员工怎么样拿到额外的奖励!
打造好店面团队,培养员工,可能会花掉你一些成本,但是会给你生意带来很多帮助。
六、提升店员个人能力
年末,不但是真题橱柜店面要冲刺收尾的时候,还是橱柜店面员工冲刺收尾的时候。一年下来,我们究竟收获了什么,今年得到了什么?
这都是关于我们员工自身利益的问题,我们是要好好总结:1.总结我们的销售目标是否完成,是否达到了我们的期望;2.我们能力是否有得到了明显的提高,如果是导购,处于哪种水平了;3.我们对这个行业、自己工作的品牌已经非常了解了吗?还有哪些不足的地方?需要补充的是哪部分内容?4.明年是该自己更上一层楼的时候了吗?……
如果以上都还没有达到我们的要求,我们还可以在这一两个淡月中好好补充自己!橱柜经销商老板要反思,员工更要反思这些问题!
实际上,整体橱柜终端店应如何应战年末销售淡季?并不是经销商一个人在战斗,更应该是整体橱柜经销商和店面员工共同努力的事情!整体橱柜老板要多听听店员的建议,店员也应该大胆提出一些好的建议!这样,橱柜终端店才能在淡季中收获更大,才能度过“寒冬”!