日前从北京市工商局12315投诉举报中心了解到,家具建材的质量申诉量呈现持续上升的趋势。2006年家具类投诉在“12365”产品申诉量中排行第三位,仅次于手机和电脑。
据北京市质量技术监督局发布的2006年“12365”产品质量申诉情况显示:2006年家具质量投诉1685件,与上一年同期的1511件相比增长9%。家具气味大,家具变形开裂,隐瞒家具真实材质等等往年投诉的热点问题,仍然成为消费者反映的主要问题,家具抽屉、柜门开关不灵活,厂家不提供家具使用说明书等也成为消费者关注的主要问题。
日前从北京市工商局12315投诉举报中心了解到,家具建材的质量申诉量呈现持续上升的趋势。2006年家具类投诉在“12365”产品申诉量中排行第三位,仅次于手机和电脑。
据北京市质量技术监督局发布的2006年“12365”产品质量申诉情况显示:2006年家具质量投诉1685件,与上一年同期的1511件相比增长9%。家具气味大,家具变形开裂,隐瞒家具真实材质等等往年投诉的热点问题,仍然成为消费者反映的主要问题,家具抽屉、柜门开关不灵活,厂家不提供家具使用说明书等也成为消费者关注的主要问题。