在整体橱柜行业,专卖店的终端销售尤为重要,那么要怎样才能然消费者为一套橱柜开心快速的作出购买决策了。做过销售的人都会遇到过这种情况,你苦口婆心地给他讲了一大堆产品的好处,可他还是无动于衷,你感觉他马上就要掏钱购买了,可他还是犹豫不决,迟迟不做购买决策。下面我们一起来看看专业人士给出的建议。
顾客为什么会出现这种情况,因为他们无法凭借自己的经验和专业知识来判断产品的优劣,甚至于他们根本不知道自己要什么,所以才犹豫不决,不知道你的产品是不是最适合他。
由此可见,要想引导消费者快速做出购买决策,我们必须主动为消费者提供决策依据,让他们在轻松、友好、没有压力的气氛下,快速做出有利于你的判断。我们不能替消费者做决策,我们能做的只有为消费者提供判断标准,同时把决策权交给他们,等待他们的决策。
如果我们能够为消费者提供全面的、明确的价值判断标准,他们就能轻松、快速做出英明的决策。就不会在犹豫了。
隔行如隔山,消费者都不是专家,千万不要指望他们能够自行判断出产品的好坏。我们必须将产品明确的价值判断标准和盘托出,他们才有能力,有信心,快速做出判断。
做决策是痛苦的,因为你没有足够的信息和知识支持你做出正确的决策,所以迟迟不敢做决策;做决策是快乐的,因为你知道判断的标准,能够合理的衡量价值所在,很容易就能做出正确决策,所以你才愿意做决策,而且是当机立断。