今年2月7日，维珍航空公司在官方微博宣布，计划用三年斥资一亿英镑提升豪华商务舱产品。3月1日起，上海起飞的航班启用全新的“精致餐食”服务。同日，该公司英文名为Yvonne的中国籍空姐用其私人未认证的微博账号评论称“东西少，又难吃，光改餐具有什么用？”没想到的是，经过公司1个多月的调查，这名空姐和一位同事被公司开除。
“我已经诚恳地承认错误，删除了微博，且无人评论转发，我粉丝数也很少，可公司还是作出那样的处理。”这名空姐说，飞机餐量小，经常有乘客抱怨吃不饱，她们只能在收餐盘时把没吃过的面包、色拉、甜品放在一个纸盒里面，留给乘客吃。而且大家还都反映餐食不好吃，所以看到维珍要花这么多钱在美化餐具上大做文章，觉得很吃惊。
针对维珍航空开除这名空姐，网友们分成了两派：一派认为这件事让维珍展示的温馨和体贴荡然无存，公众看到的是赤裸裸的威胁和霸道。“对自己员工尚且如此，还敢指望你们提供优质服务吗？”另一派则认为，饭菜好不好吃是个人主观看法，消费者有权利说，但是公司内部员工说，肯定会对雇主产生一定的负面影响。“谁当了老板，会花钱雇佣这种员工？”
李开复则在微博上给出了“员工在微博吐槽公司怎么办”的三点建议：员工对公司吐槽，确实不妥，但是应该按照情况处理：若吐槽属实，公司应反省改善，并劝告员工，有意见对公司先反映，不要直接在公开环境批评公司。若吐槽不属实，则可以批评处分员工，并要求删除内容。若有泄密或违法情况，则可以严厉处罚，包括解雇。
