该行行长黄火生对记者说：“管理是一种最好的生产力。管理有方，效果就会体现得非常明显。这么多年来，我们能够一步一个脚印，走得比较稳、比较好，单位也保持了一个比较好的可持续发展态势，主要得益于强调细节的有效管理，得益于行之有效的管理文化。”
该行全面重视管理工作开始于新世纪初，历经了三个阶段：第一个阶段，以“准军事化”为特征的刚性为主管理阶段，这是在2000年至2004年；第二个阶段，以“制度管人、制度管事”为特征的刚柔相济管理阶段，这是在2005年至2009年；第三个阶段，以“文化管理”为特征的柔性为主管理阶段，就是2010年以后，也是该行现在所处的阶段。经过十多年的保持和创新发展，逐渐形成该行比较有特色、比较有效率的管理模式。
该行在管理实践中，在把管理当作一项工作时，抓住了“人”这个核心，在把管理演化成一种文化时，抓住了“坚持”这个关键。围绕一个核心、一个关键，该行谱写了管理“三部曲”。
第一部曲，用“五个坚持”抓班子。俗话说，火车跑得快，全靠车头带；打铁还需自身硬。该行注重通过“五个坚持”抓好班子团队修炼，即坚持把“学习”养成一种习惯，坚持把“互信”变成一种力量，坚持把“清廉”形成一种品格，坚持把“激情”炼成一种精神，坚持把“创争”化为一种追求。通过这“五个坚持”，较好发挥班子的战斗堡垒作用。班子成员换了一批又一批，但不管哪一批，都能把心思放在工作上，没有因为个人原因影响工作。
第二部曲，用“五个懂得”带队伍。新形势下基层央行的建设与发展，关键在人，难点也在人；成也在人，败也在人。
该行坚持抓好“五个懂得”思想教育。思想是行动的先导。思想通，一通百通；思想不通，一窍不通。为做好思想教育工作，该行通过每年的“三心”教育、读一本好书、思想发动，心理疏导等活动，教育引导全行干部职工“懂得珍惜、懂得进步、懂得感恩、懂得责任、懂得团结”，使干部职工修炼自我，陶冶情操。尤其鼓励向善从善，努力做到“四善”：即择善人而交、择善书而读、择善言而听、择善行而从。从而保持一种健康阳光的人生态度和积极向上的工作热情。这支队伍中也涌现出了许许多多优秀分子和感人事迹：有获省、市劳动模范的，有获上级行业务能手的，有推荐至中央文明委“中国好人榜”的，更有全体女职工坚持二十多年以来看望慰问孤寡老人。寒冬时节，新余入行年轻大学生用自己的爱心为流浪人员送食品……
第三部曲，用“五项活动”建文化。该行紧紧围绕央行中心工作，积极探索基层单位文化建设的实现途径，用文化熏陶人、感染人、培养人。
一是提炼精神。2001年，通过全行干部职工反复讨论，形成了以“敬业奉献、诚实守信、廉洁高效、务实创新、追求卓越”的“新余人行精神”，使其成为全行干部职工工作中践行的行为准则。
二是谱写行歌。2002年，谱写了《新余人行行歌》，每逢周一晨课和全行性重大活动，全行都要唱响行歌，不断增强干部职工的凝聚力和战斗力。
三是配发行服。要求每周一和重大活动时，全行干部职工统一着装，增强归属感、使命感和责任感。
四是佩戴行徽。坚持每天佩戴行徽，时刻提醒全行干部职工应该履行的职责。
五是长期坚持开展“六个一”文体活动，即每天一次工间操，每周一次晨课，每月一次晨跑，每季一次工会（党、团）组织活动；每半年一次全行性大型文体活动；每年举办一次全民健身运动会，使文化建设更具广泛性和趣味性，并不断潜移默化。
独特而富有效率的管理文化，为该行履行职能创造了良好条件，特别是民生金融业务风生水起。勿以“小微”而不为，创新建立财政贴息小微贷款信贷模式，缓解中小企业融资；以通、用、好为标准，分三步推进市民卡（金融IC卡）在公共服务领域推广应用，帮助走进“芯”时代；建立人民币兑零兑残志愿服务长效机制，让市民方便用钱、放心用钱；金融消费权益保护，为个人金融客户撑起“保护伞”；推进金融知识宣传深化，筑起市民金融风险“防火墙”……特别是市民卡（金融IC卡）在公共服务领域推广应用工作，被新余市委、市政府誉为“政银企成功合作的典范”。人民银行总行李东荣副行长给予肯定性批示并亲临考察指导，在全国金融IC卡工作座谈会上点名表扬，并列入了总行编发的《中国金融集成电路（IC）卡规范读本》的八个重要成功案例之一，同时获江西省人民银行系统业务创新一等奖。
独特而富有效率的管理文化，使该行的工作业绩一直在江西辖内和武汉分行名列前茅，赢得了众多荣誉。2013年4月，荣获“江西省五一劳动奖状”，2012年8月，被评为全国人民银行系统“创先争优先进基层党组织”，截至目前，已获得地市以上荣誉150多项。其中，连续十一年获得上级行工作业绩考评先进单位；连续三次被评为全国群众体育工作先进单位，黄火生行长作为全国群众体育先进集体代表，先后受到江泽民、胡锦涛总书记的接见；连续三届获得全国精神文明建设先进单位和全国文明单位称号；被评为全国人民银行系统2005-2008年度先进集体和2006-2008年度文明单位，周小川行长为其颁奖。
谈及未来，该行信心满怀。因为他们有了“五个千万不能忘记”管理经验，就是千万不能忘记十多年来如履薄冰的那种敬畏与严谨，千万不能忘记多少年来都在关注细节，并且与总体精神相联系，千万不能忘记在所有关注的细节中捕捉到的变化，千万不能忘记适时调整思路和方法，促成总体的变局，千万不能忘记团结协作精神，保持可持续发展；有了“一体两翼”可持续发展机制，即以文明单位创建为主体，以创先争优和党建工作为两翼，把人民银行总行联系点建成示范点。同时，着力解决好目标与坚守，工作作风与工作纪律、团队精神和团队意识这三个问题，确保发展之路持续延伸。
