网络售票“万里长征”第一步

   2011-11-19 12580
悉,继动车组实施网络售票后,T字头、Z字头旅客列车也即将开始网络售票。

由此可以展望,“一网打尽”网上购票的新时代即将到来。而由此,我们是不是就可以从此彻底解决一票难求、有效阻击“黄牛党”的严峻现实了呢?我看未必。

首先,不管是传统售票也好,网络售票也罢,改变的仅仅是售票形式,票源和票量并没有因此而增多。这就好比将原来一桶水,改为现在几桶分装而已。在铁路部门运力、运能已经日渐趋于饱和的状态下,单凭通过改变售票方式、增加售票渠道,寄希望改变“一票难求”的局面,这不现实也不可能。

其次,网络售票作为时代发展的必然产物,只是为人们购票出行提供了一种新的选择途径。只要,国人在春运、黄金周等节日期间,集中出行的观念和方式不发生根本改变,在车票依旧是稀缺资源有利可图的现实诱惑下,“黄牛党”存在的土壤就不会消失。这一点,从前期社会上一些重点医院实施电话预约、网上挂号等举措来看,效果并不尽人意就可预见。再加上一些票贩子利用现代科技手段和能力的不断提高,反而会给有效打击“黄牛党”又提出了新的考验和挑战。

其三,就近年来铁路的建设和发展来看,各种复杂因素始终是广大民众关切、关注的热点和焦点。一方面是铁路部门作为国有企业,所必须承担的社会责任和使命;另一方面则是铁路作为企业,面临着自身发展和壮大的迫切诉求。鱼和熊掌如何兼得,这不仅考验着铁路部门的能力和智慧,同样也检验着全社会的理解和认同。

改变总比原地踏步好。与其说铁路部门实施网络售票是为广大旅客出行提供了一种新方法,增加了一种新选择,倒不如说是铁路部门“服务旅客、创先争优”承诺践诺,万里长征刚刚迈开第一步。

也许,我们回家的道路依旧漫长而坎坷,也许“一票难求”的现实依旧存在,并且无法根本改观。但,不论怎样。毕竟,铁路网络售票的开始,惠及的人群必然会越来越多。这多少会使我们这些选择火车出行的旅客,有了一丝安慰,多了一种选择、增加了一个渠道、平添了一份期待。

万事开头难,开始即向前;坎坷回家路,百姓秤心头。

让我们拭目以待!

 
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