由中国规范化协会举行的《家用和相似用处电器七星效劳标准》中国CAS规范新闻发布会暨第一批家用电器七星效劳店授牌典礼上，全国第一批达标的10家优异品牌/渠道店取得中国规范化协会认证，这意味着中国家电行业的效劳规范再度晋级。
这10家专卖店辨别是：山西介休海尔专卖店、烟台鑫润弘日日顺电器有限公司、自贡汇东路统帅专卖店、淄博新星股份有限公司、亳州市新红电器有限责任公司、北京汇通融信电子电器设备有限公司、南昌市超梦实业开展有限公司、石家庄美尚商贸有限公司、济南郎晴经贸有限公司、东南电器(福建)有限公司。
跟着生涯程度的进步，消费者对家电效劳的要求越来越高，效劳多元化、人道化、增值化成为良多消费者选购家电的首要思索要素。本年2月6日国务院印发的《质量开展大纲(2011-2020年)》也明白指出，到2020年，要具体完成效劳质量的规范化、标准化和品牌化。为了积极推进国务院政策的贯彻执行，中国规范化协会组织制订了家电业首个七星效劳规范，以最高水准的效劳标准发布，带动行业效劳提拔步入新里程。
据调查，七星效劳包括了产物之星、质量之星、设计之星、安康之星、便捷之星、速度之星、效劳之星七个方面。个中每一颗星都站在消费者的角度，进行了高规范的标准，包罗售前、售中、售后全流程的效劳局限，是真正为用户设立的高效、便捷、疾速的高增值效劳。为了给消费者选择家电渠道供应参照，本次发布会发布了全国第一批10家到达七星效劳规范的家电渠道名单，山西介休海尔专卖店、烟台鑫润弘日日顺电器有限公司、自贡汇东路统帅专卖店、淄博新星股份等获选。此外，鉴于七星效劳规范是以海尔效劳为底本打造的，大会为海尔授予了“七星效劳规范认定书”，表扬其为家电业效劳晋级作出的奉献。
成为第一批“七星效劳店”的山西介休海尔专卖店的担任人说，海尔自创业之初，就不断秉承“朴拙到永远”的效劳主旨。目前，在互联网时代，海尔在 “24小时限时达”、“送装一体化”等既有效劳形式上继续晋级，丰厚七星效劳内在。此次海尔七星效劳被归入到中国CAS规范，是对长时间以来海尔效劳晋级的一定。将来，我们将积极践行七星效劳标准，为消费者供应更优质、更完美的效劳，发明更便捷舒适的一站式购物情况。
专家剖析，互联网经济的蓬勃开展扩大了消费者的话语权，消费者关于高质量的效劳要求也越来越高。七星效劳规范的出台，不只为消费者供应一种选择最便捷、最舒适的家电渠道的考量，为企业提拔效劳质量供应了参考规范，也为优势企业博得更多的自动权，还也加快了中国度电业的效劳转型措施，然后进一步推进整个财产完成继续稳健开展。
