二、美国家具业在面临“成本上升、竞争加剧、利润降低、市场缩小”时的运营策略
面对成本上升、竞争加剧、利润降低、市场缩小的市场环境，美国家具制造商采取了多种运营策略。
1、关掉自己的工厂，成为批发商和零售商：在零售通路上，他们利用自己的品牌来吸引消费者，把产品放到低工资成本的国家例如中国去制造，它的赢利来自于零售价与制造价的级差。
2、加强自己的制造能力，把进口产品整合到自己的产品系列中去。之外，他们还利用精益生产和最新技术来提高自己的能级。
3、集中精力做定制产品，从生产“普通类商品”的产品向定制产品转换，顾客对定制产品愿意多花一点钱，而使大型的进口商无法做到。
4、开发新的市场和产品用途：木制零件业是一个很好的个案，他们改变了产品结构，把市场定位于建筑业和厨柜业，以应对家具业的下降趋势。
5、重新建立家具业的产业集聚，或者建立优势中心，使整个供应链更加紧密地运行，以对目标客户提供更多的价值。
三、中国家具制造业何处何从?
1、由“普通商品”向“定制商品”转型，更贴近客户，创造出增值产品及服务。
在家具业中，许多家具制造商与终端客户之间缺少联系，过多地是依赖零售商来获得顾客需求和期望方面的信息。家具制造业必须学会如何接近终端客户，如何来为他们提供产品，并且保证自己赢利。
这就需要拥有更好的营销能力、更好的销售网络、精益生产和柔性制造能力、即时的供应链运营能力、供应链管理、创新思维和领导能力、对员工更好的教育和培训等等，总之是一种新的商务模式。
2、从制造方面来说，工厂必须尽可能实现自动化，以获得最大的生产效率，提高劳动生产率。
因此，可能要采取新的技术和“精益生产”(leanmanufacturing)来降低成本;同时，要在工人的教育和培训、新产品的开发和研究方面加大投入，从而培养出工人具有特殊的技艺，创造出高级产品，卖出好价钱。如果我们继续生产普通商品类的产品，提供的是低层次的服务，那么我们将不断地丧失市场，拱手让给劳动力更丰富而且价廉的地区。
3、建立相关的优势中心或聚集竞争优势。
根据迈克.波特在《竞争论》中的定义，“集聚是指地理上接近的、互相关联的一群公司，在特定的领域拥有协同的机构，通过共同利益和互补性联系在一起”，通过供应链开发战略合作伙伴，整个供应链的各环节协同工作，使得资源得到最有效的整合利用。
