比如A橱柜店，导购都是坐在里面，围在一个桌子聊天;B橱柜店，我们在里面看了很久，都没有一个人出来迎接;甚至一个橱柜店，我们已经看了很久，突然蹦出一个女导购，站在我们旁边，却一句话不说，令我们很尴尬地走了。
还有一个C衣柜店，本来除了我们就没有其他顾客了，当我们进来，说了一句“欢迎光临!”后，让我们自顾自地看去了，她自己去整理什么物品了，当她整理完了，我们也带了很多问题离开了她的店。像这种销售怎么能提升业绩呢?
六、一流的、越高端品牌橱柜衣柜店，激情越高
像威法西门子、金牌、好莱客这样的品牌店，导购的激情都很高的，这大概也是跟他们的销售成正比吧。销售越高激情也就越高，激情越高，销售不会差到哪里。但是，当我们销售不好的时候，更应该有激情。因为顾客是很容易受到销售员的情绪感染的，如果你有活力，顾客的心情也会跟着好，顾客的心情好了，说不准就认定你了!有句话说，做销售，先销售自己，然后才销售产品。
有了激情，你讲产品就更有自信，顾客也更愿意听。有谁愿意听一个巴拉着脸、无精打采地人讲话?这一点我们很佩服所逛的欧派店，人家不愧是行业老大，导购员小姑娘的敬业都比一般的好，我们都赞赏她是一条好苗子。我们逛某衣柜店的一个导购，面部一直没表情，爱理不理，好像欠了她很多债似的。最后给了她一个别号“闷骚型的导购”。
七、一流的、越高端品牌橱柜衣柜店，回答技巧更好
我们发现终端大多数橱柜衣柜店的导购能力还是比较弱，比如逛衣柜的时候，我们一般都会拿出索菲亚作比较，因为索菲亚号称行业老大，而且价格便宜。当在好莱客的时候，我们说索菲亚的价格比你们的便宜啊，导购员马上解释：“先生，我们这个材料跟它是不一样的，您看我们这个是什么什么做的，它的是什么什么做的，所以价格肯定会有差异!所谓一分钱一分货嘛!”
当我们逛C衣柜店的时候，问了同样的问题，那个导购居然拿那些小样板没话说了，看她表情很为难的样子，我们也不好继续问她了。再逛D衣柜店的时候，我们问了导购实木衣柜门和人造衣柜门(密度板)有什么区别的时候，这个导购支吾了一下想了一会，肯定没想到我们会问这样的问题，居然这样回答我们：“实木门的话，用久了会发生变形，而这种人造板不但不会变形，它里面有些小孔，还可以防潮。”
