时下，中国很多一直从事OEM的地板企业遭遇难题：迫切期待打造自己的品牌，却不知道如何着手。他们大多数的错误是将现有的客户当做真正的目标客户，却忽视了终端用户。
OEM地板企业营销困境
到底应该全力服务于企业的渠道商，还是服务于最终用户?卖场里的经销商算是企业的目标客户吗?还是说目标客户应该是最终用户——那些来卖场购买地板产品的人群?此外，那些在公司或者在家里使用这些地板的人群呢?这些顾客到底是男性还是女性?是老板还是办公室主任?还是一些部门的经理?他们具体在哪些场合了解地板产品呢?他们希望通过哪些方式来了解地板呢?他们又是如何来购买地板的呢?
显然，很多习惯于OEM的地板企业还没有搞清楚以上这些问题。它们现行的市场营销策略是建立在推销“低价产品”的基础上，将产品推向那些有能力引导消费者购买产品的地板经销商，如卖场里的批发商或者开店的店主。
如果这种营销策略要成功的话，以下几个假设必须成立：
第一，企业的渠道商，如地板店店主、地板经销商们一定能积极有效地向消费者销售出企业的产品;
第二，这些渠道商能一直对地板企业忠诚，他们能整年不断地向消费者销售企业的产品;
第三，竞争对手不会抢企业的渠道商，也不以更多优惠政策邀请这些渠道商参加招商会;
第四，终端消费者仅仅被“低价产品”所吸引，并因此产生购买企业产品的行为。
如果以上假设不成立的话，那么以渠道商为重点客户的营销策略就很危险。事实上，我们知道，这些假设难以成立。很多渠道商可能还没把你的产品卖出去，他们可能由于利益驱使而改变门头卖你竞争对手的产品。这在地板行业太普遍了，于是导致了很多被卖出去的地板产品没有人跟踪做售后服务，结果消费者把一切不满都洒向了地板生产厂家，然后发誓再也不买这些厂家的产品了。
要是地板生产厂家以更低的价格来诱惑，这些批发商、地板店主可能会进一次大批量订购，然后又转向另外的生产厂家了。没有持续销售对任何一个生产厂家来说都是致命的，地板生产厂家也不例外。
OEM地板企业的营销策略
鉴于这种情况，笔者提供了另一种营销策略方案。
第一，我们一定要弄清楚谁是地板企业的真正的目标客户，这些目标客户平时都有怎样工作和生活的，他们一般会在那些场合出现，他们喜欢怎样的产品宣传方式。
第二，一旦我们确定了目标客户群，我们就去了解这些客户购买地板的动机是什么。而不是盲目地推销产品，或者只会以低价来带动销售。我们发现，诸多成功的大众消费品公司都是通过向目标客户提供独特的个人消费体验，从而刺激消费者购买行为的发生。汽车行业的试驾试乘就是典型的例子。房地产业、整体厨房领域也是这样，都是提供体验的方式以获得产品销售。他们通过提供某种心情和氛围来打动消费者，而很少提到产品的价格如何低廉，也不仅仅在产品品质上做文章。
对于地板产品而言，地板企业必须考虑如何最有效地激发目标消费者购买地板产品。需要了解消费者购买地板产品的动机是与产品材料有关，还是与产品造型有关，或者说产品包装(包含产品概念)更重要?地板企业是否应该在营销策略上将情感诉求放在第一，使消费者觉得购买你的产品是最时尚最酷的行为?是否应该将产品与工作方式、生活风尚结合起来宣传?
