如果说产品质量是企业的灵魂,那么管理无疑是企业灵魂的守护神。在企业生存空间越来越狭窄的当下,更多的企业趋向于需要并主动选择完善管理,ISO9001已从外来“稀罕物”逐渐成为本地“常用词”,随着企业对管理要求的日渐提高,它在企业中扮演的角色也逐渐会从原来的“两张皮”转变到今后实实在在的制度和规范。在管理模式中寻求创新和突破,注定将成为一条可行的转型之路,而宁波耀泰电器有限公司就是很好的例证。
耀泰电器是国内最大的户外灯具生产出口企业之一,拥有产品品种达4000多种,远销欧洲、美洲、澳洲等70多个国家和地区,企业产品在世界500强企业之一的Kingfisher旗下著名零售品牌中销售,并与美国第二大家具装饰用品连锁店劳氏公司建立频繁的业务往来,还成为欧洲最大零售商家乐福户外灯具的主要供应商,企业年销售额及利润连续实现两位数增长。
如此骄人业绩的取得,很大程度上得益于耀泰从创业伊始就在较高层面上设计了经济和文化的有机整合,自始至终重视内部管理和品牌文化建设,在检验检疫部门的帮扶与指导下,公司先后通过ISO9001、ISO14001、QC080000和SA8000等体系认证,形成以“管理兴厂,文化兴牌”为战略指导思想,以信息化管理提升企业竞争力,以体系化管理确保科学化发展的和谐管理新模式。
2011年初,企业利用法定检验目录调整的机会,更加坚定地创新企业管理理念,将企业管理与产品品牌有机地结合起来。在余姚局的帮扶下,企业迅速学习企业分类管理要求,实施人文关怀管理方式,以学习培育人、以活动引导人、以机制激励人、以环境陶冶人、以感情凝聚人,增强了员工的责任心,提高了质量管理制度的执行力,有效降低了企业管理和产品出口风险,并顺利跻身出口监管一类企业行列,大大提高了产品通关效率。优秀的管理模式不断给企业带来回报,据统计,今年前8个月,当欧债危机造成辖区众多灯具企业利润纷纷下滑时,耀泰交出了净利润同比提高0.3个百分点的优秀成绩单。
如今,节能、环保和高端成为了余姚灯具出口企业的共识,他们不断发挥自己的特色,用产业集聚的力量分享创新成果、凸显竞争优势,演绎着“中国灯具之乡”一个个转型发展的奇迹。