他是怎样从一个在烈日炎炎下骑着自行车奔波的钢材业务员，到执掌一方企业的董事长?
它，又是如何在短短几年的时间内从一个不起眼的“小角色”迅速跃为圈里的“后起之秀”?
从区区15万的启动资金到年销售收入3.6亿，它又是如何做到的?制胜法宝是什么?
他是谁，它又是谁?
近日，对话郑州海泰商贸有限公司董事长刘鑫，讲述一个业务员成长为企业董事长的历程，解读海泰商贸成功背后的故事。
郑州海泰商贸刘鑫：和当年很多年轻人一样，1987年大专刚毕业，我就由国家统一分配到工厂工作，有一份稳定而又体面的工作，按照现在的话说就是捧上了“铁饭碗”。在那里，我一呆就是五年，虽没有大的发展，但也是“衣食住用行”样样不用发愁。要不是闲聊时朋友的一句话，我可能还在工厂熬日子呢，或者已经下岗了。呵呵。
当时朋友问我“你今年多大了，为家里做了多大贡献?”我开始仔细回顾自己25年走过的路，真是一语惊醒梦中人，舒适而清闲的工作差点让我忘了我这个年龄段应该有的激情和斗志。就是这句话，让我毅然放弃了那份稳定且体面地工作，毅然加入了钢贸大军，从此与钢材结缘。
从一名基础的业务员，一步步走来，虽谈不上已经全然读懂了钢材贸易这本新书，但我还是积累了很多的经验。不是有一句俗话嘛，“是骡子是马，拉出来溜溜”。所以就想自己试试。
其实当时也没有什么雄伟壮志，只是在钢材圈里摸爬滚打这么多年，就是想看看自己究竟是一个怎样的人，凭借自己的努力，能开创多大的天地。所以在那里钢贸公司工作了11年后，就出来单干了，和一个朋友一起成立了郑州海泰商贸有限公司。
短短几年，我们海泰从一个不起眼的“小角色”，到现在小有名气，成为郑州管材领域的“领头兵”，从只有几名员工，到现在初具规模，拥有36名员工，公司业务目前已经可以辐射到山西、陕西、湖南、湖北、宁夏、武汉、甘肃等等地区和城市， 年销售8万多吨钢材，年销售收入3.6亿。回头看看走过的路，一切真是来得太不容易。海泰能有现在的发展，我觉得主要靠以下几点：
将诚信内化于心，外显于行。从公司成立之初，我们就始终遵循“信誉为本。价格为辅、质量为上”的经营理念。对于“诚信”二字，现在大家都已经把“诚信”两个字讲滥了，但是现在很多人都讲“诚信”放在了嘴上，并没有落实到行动中去。海泰更注重将诚信内化于心，外显于行，不要嘴皮子上的功夫，而要实际的行动。有些做人做事最基本的准则，确实往往最容易被忽略的。
管理要内方外圆。我觉得管理就像是中国古代所用的铜钱，讲究“内方外圆”。海泰从最初成立时就非常注重制度的建立，基本上所有的工作都制度化、流程化。不过制度化并不意味着“死板”，也不意味着“不讲人性”。对于公司特别优秀的人才，在公司工作又超过一定年限，公司每年都会拿出一些股权分配给这些人，让他们能享受到股东分红。对于那些有梦想的员工，想要单独创业的人才，海泰所有的营销策略都可以让其借鉴，同时在业务上海可以相互支持，如果创业之初资金不足的话，还可以先从海泰提货，后付款。今年我们还打算为企业骨干员工推行养老保险，为员工解决后顾之忧。
注重团队协作精神。我们公司每个部门都是实行经理负责制，公司不会对单个员工下达硬性指标，只有激励政策。虽然没有个人指标，但是为了完成团队指标，就需要我们的员工相互配合才能完成整个任务。员工之间相互学习，取长补短，既培养了员工系统思考和解决问题的能力，又发挥了集体协作精神和团队指挥，让员工和团队之间相互信任，齐心协力，从而达到提高目标绩效的能力。在我们公司，是坚决避免“挖墙脚”的行为，一旦发现，我们会把这样的员工从我们海泰清除出去。
居安思危，要有危机意识。中国有句老话说得好“居安思危”，我很欣赏也很喜欢这句话。我觉得一个人想有所成就，光有智商、情商是不够的，还要有一种危机意识。对于企业来说，更是如此，世界上从来没有一帆风顺的事业，所以我们时刻要有 “一天不努力、就可能被吃掉”的危机感。在这种危机感的压力下，内部做好企业的管理和经营，外部做好用户的开发和维护，这样才能在目前“内忧外患”的钢市中生存壮大。
虽然以海泰目前的发展速度和规模来说，不可能轻易被吃掉，但也不可以掉以轻心。
