陈先生是长乐金峰人,今年9月份向一商家订购了3扇木门,并支付订金500元,10月份的时候商家派人上门安装。
“当初安装的时候感觉门面没那么平整,但不细看看不出来,就没去管它。没想到一个月不到,门面就变得凹凸不平起来,非常明显。”陈先生说,于是他要求商家换货,但遭到商家拒绝。
长乐金峰工商所工作人员根据《消费者权益保护法》相关条款,经调解,商家最后同意为陈先生免费更换3扇木门。
陈先生是长乐金峰人,今年9月份向一商家订购了3扇木门,并支付订金500元,10月份的时候商家派人上门安装。
“当初安装的时候感觉门面没那么平整,但不细看看不出来,就没去管它。没想到一个月不到,门面就变得凹凸不平起来,非常明显。”陈先生说,于是他要求商家换货,但遭到商家拒绝。
长乐金峰工商所工作人员根据《消费者权益保护法》相关条款,经调解,商家最后同意为陈先生免费更换3扇木门。