阳台护栏生产系统主要分析如何从生产管理所涉及的各个环节考虑，建立企业的顾客满意生产体系。主要包括以下几个方面：
（1）如何构建以质量控制、生产流程改进、生产成本控制为主要内容的企业顾客满意的生产系统；
（2）建立企业顾客满意生产系统的步骤；
（3）如何评价企业生产系统实施效果。
阳台护栏销售系统
（1）阳台护栏销售系统主要分析针对顾客满意，如何建立顾客满意销售体系，主要包括以下几个方面：
（2）如何建立顾客满意销售系统，又可细化为：如何保证及时供货，如何进行顾客满意渠道设计、建立和激励，如何进行顾客满意价格管理，如何进行顾客满意促销管理等内容；
（3）如何控制销售成本；
（4）建立企业顾客满意销售系统的步骤；
（5）如何评价企业销售系统实施效果。
阳台护栏服务系统
服务系统要求对企业现有服务进行分析，结合顾客的需求，提出企业的顾客满意服务体系，具体包括以下几个方面：
如何建立企业顾客满意服务系统，主要包括：
（1）服务流程设计，即如何开展售前咨询服务、售中支持服务、售后后续服务；
（2）服务标准化设计，即设计服务活动的标准程序、标准动作和标准语言；
（3）服务环境设计，即针对售前、售中和售后服务进行标准环境设计；
（4）如何有效控制服务成本；
（5）建立企业顾客满意信息系统的步骤；
（6）如何客观评价信息系统实施效果。
