这些年走了很多地方，想来大部分省会城市及沿海发达城市基本都去过了，和多少橱柜经销商以及一线终端的橱柜销售人员进行过交流，我是真记不清楚了。这些经销商，有干了10年以上的“老格子”，也有才入行的新兵；有财富以千万计的大佬、专家，但更多的还是在打拼和摸索阶段的夫妻店、创业族。他们的成功与喜悦、失败与困惑，故事感人肺腑，情形历历在目……总结他们的经验教训，落脚点往往就是商场的经营与管理。的确，这也是橱柜营销的关键和重心。
经营管理这个题目太大，很难一下子说清楚，只能将它分成一块一块来谈。在讲一些实操技巧和盈利模式之前，总还是要谈一谈理论。理论这东西很枯燥，但它的好处就是能建模、能系统化，能让你在宏观层面一下子把握问题的实质。
所谓ABCD理论，就是一个公式，这个公式形象地说明橱柜商场到底是如何盈利的。具体见下图：
在一线的时候我也经常与经销商交流这个公式。他们说：刘总，按照您的这个理论，商场经营与管理那岂不是太简单了!但问题显然不是这么简单，要把这个公式里的A、B、C、D项的功夫做足的话，那是难乎其难!
橱柜商场经营管理的ABCD理论，不是什么新发明。早在2005年，刚刚涉足橱柜行业的时候，听橱柜姚良松董事长讲过这些理论。当时只是一头雾水，不明就里。这些年过去了，我算是从无数经销商成功或失败的案例中彻底弄明白了。但这个时候反倒觉得这些理论是一点都不过时。许是橱柜行业这些年发展不够快？还是因为欧派橱柜的发展遥遥领先于同行？
橱柜商场经营管理的ABCD理论，非常简单，但却完整地涵盖了橱柜营销的方方面面。就这么一个公式，基本上将日常经营中的所有问题都包括进来。而在实际的操作层面，它的作用主要体现在能帮助我们充分地认识问题。
